Tips and Garantie

1. Wenn Sie die Zelte auf dem Seeweg oder auf dem Luftweg erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst die Pakete. Um zu sehen, ob das von Ihnen bestellte Zubehör korrekt ist, ohne zu fehlen und Fehler zu machen.

2. Wenn Sie oder Ihr Kunde das Zelt verwenden, stellen Sie sicher, dass Ventile und Überdruckventile nicht aus den Löchern des Rohrgewebes herausfallen, bitte setzen Sie sie mit dem Velcro zurück.

3. Wenn Sie das Zelt aufblasen, stellen Sie bitte sicher, dass der Raum groß genug für das Zelt ist, und dehnen Sie den Rahmen so flach wie möglich (stellen Sie sicher, dass sich der Schlauch nicht verdreht). Lassen Sie nichts Scharfes das Zelt durchstechen. Noch besser, wenn Sie eine Matte auf den Boden legen können, um das Zelt vor Abrieb mit dem Boden zu schützen.

4. Wenn Sie das Zelt im Freien aufstellen, verwenden Sie bitte Sandsäcke, Pfähle und Seile, um die Zelte gut zu verankern, die großen Zelte können nicht ohne Seile und Pfähle verwendet werden

Wir liefern ein Jahr Garantiert!

1. If it is the products itself 100% problem, we supply free parts and free delivery

2. If we use for some time, and with some small problems, we can check if we can supply some free parts or give some discount. For the shipping cost, the clients need to pay it by themselves.

3. If we use for a long time,  and the products some parts damaged very seriousness. You can take some photos to us, and we will send to our professional QC team to check if we can choose to change some parts only, then to reduce the replacing cost. For the products parts and shipping cost, the clients need to pay it by themselves.